Todos los productos VOLTS cuentan con garantía oficial del fabricante. Nos comprometemos a respaldar cada compra realizada en nuestra tienda.
¿Qué cubre la garantía?
- Defectos de fabricación
- Fallas de funcionamiento bajo uso normal
- Componentes internos defectuosos
¿Cuánto dura?
- Productos de automatización y domótica: 3 meses
- Materiales eléctricos: 6 meses
- Accesorios y consumibles: 3 meses
¿Cómo reclamar la garantía?
- Contactanos por WhatsApp o email con tu número de pedido
- Describí el problema con fotos o video del defecto
- Te indicamos cómo proceder con el envío o cambio
¿Qué NO cubre la garantía?
- Daños por mal uso o instalación incorrecta
- Daños físicos por caídas o golpes
- Modificaciones realizadas por el usuario
Para cualquier consulta escribinos a nuestro WhatsApp o al email de contacto.
